LIVRAISON ET RETOURS

Délais d'expédition
Les commandes sont expédiées par Le Comptoir des Nageurs depuis notre boutique de Toulouse. Sauf exception, les colis sont expédiés le jour même si vous commandez avant 13h. Les colis sont envoyés par Colissimo en livraison standard.

Types de livraison
Le Comptoir des Nageurs livre vos commandes partout en France et dans les DOM-TOM.

La livraison en France métropolitaine (Corse incluse) est assurée par le service Colissimo de La Poste. Ce service est fiable et rapide (48h), il livrera vos commandes chez vous ou sur votre lieu de travail, et pour plus de commodité, les déposera au bureau de poste le plus proche si vous êtes absent.

Pour recevoir votre commande dans les meilleurs délais, nous vous recommandons de faire livrer vos commandes à une adresse où vous êtes présent aux horaires de journée (votre lieu de travail par exemple), ou de vous assurer que quelqu'un peut réceptionner le colis pour vous (votre concierge par exemple).


Origine et état du produit à réception
Les produits sont toujours d'état neuf et approvisionnés depuis la marque d'origine. Nous contrôlons tous les produits avant chaque expédition.

Retours & échanges

Pour tout retour d'article, l'équipe du Comptoir vous demande de :

  • renvoyer l'article dans son emballage d'origine

  • conserver l'étiquette sur l'article non porté

  • nous glisser un petit mot comprenant les raisons du retour et le numéro de commande

Conditions retours commandes internet 

Nous effectuons​ des retours dans un délai de 60 jours maximum à compter de la date de commande.

Cela est valable pour tous les articles vendus sur notre site internet.

Les frais de port sont à votre charge

Pour tout échange, contactez nous par téléphone au 05.61.21.36.11