LIVRAISON ET RETOURS

Délais d'expédition
Les commandes sont expédiées par Le Comptoir des Nageurs depuis notre boutique de Toulouse. Sauf exception, les colis sont expédiés le jour même si vous commandez avant 13h. Les colis sont envoyés par Colissimo en livraison standard.

Types de livraison
Le Comptoir des Nageurs livre vos commandes partout en France et dans les DOM-TOM.

La livraison en France métropolitaine (Corse incluse) est assurée par le service Colissimo de La Poste. Ce service est fiable et rapide (48h), il livrera vos commandes chez vous ou sur votre lieu de travail, et pour plus de commodité, les déposera au bureau de poste le plus proche si vous êtes absent.

Pour recevoir votre commande dans les meilleurs délais, nous vous recommandons de faire livrer vos commandes à une adresse où vous êtes présent aux horaires de journée (votre lieu de travail par exemple), ou de vous assurer que quelqu'un peut réceptionner le colis pour vous (votre concierge par exemple).


Origine et état du produit à réception
Les produits sont toujours d'état neuf et approvisionnés depuis la marque d'origine. Nous contrôlons tous les produits avant chaque expédition.

Retours & échanges
Vous avez commandé un article qui n'est pas a la bonne taille ou ne vous va pas ?
Pas de problèmes, vous pouvez bien entendu nous le retourner dans les 30 jours suivant sa réception, vous serez remboursé dans les meilleurs délais de la valeur des produits rendus.
Renvoyez nous le produit à l'adresse suivante : Le Comptoir des Nageurs, 4 rue Paul Mériel, 31300 Toulouse. Les frais d'envois sont à votre charge.
Le ou les articles retournés doivent impérativement être en bon état et remis dans leur emballage d’origine, et placés dans un colis ; ils ne doivent porter aucune trace d’utilisation, et être accompagnés de tous leurs éventuels accessoires. Ce n’est qu’après avoir vérifié que ces conditions sont satisfaites que nous pourrons procéder au remboursement de ce ou ces articles.
Si vous souhaitez commander une autre taille faites le directement sur le site internet, après ou avant avoir reçu votre remboursement comme vous le souhaitez.

Livraison gratuite en boutique  |  Suivi des colis  |  Échange de taille possible  |  Paiement 100% sécurisé 

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